客户服务与对接:承接企业客户的商务旅行咨询,了解需求(如出行人数、时间、预算、特殊要求等);及时响应客户在行程中的问题与变更需求,提供售后支持。
- 行程规划与预订:根据客户需求,规划合理的商务行程(含交通、住宿、会议场地等);负责预订机票、酒店、高铁票、租车等相关服务,确保信息准确无误。
- 文件与资料管理:整理客户商务旅行相关的合同、发票、行程单等文件,归档留存;维护客户信息档案,更新客户需求及服务记录。
上班时间9.30-17.30.午休一个小时。月休4天。
- 行程规划与预订:根据客户需求,规划合理的商务行程(含交通、住宿、会议场地等);负责预订机票、酒店、高铁票、租车等相关服务,确保信息准确无误。
- 文件与资料管理:整理客户商务旅行相关的合同、发票、行程单等文件,归档留存;维护客户信息档案,更新客户需求及服务记录。
上班时间9.30-17.30.午休一个小时。月休4天。
