一、基础信息 年龄范围：28-45岁 （需具备一定成熟度处理复杂劳动关系，同时能适应餐饮行业高强度工作节奏） 学历背景：大专及以上，人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先 需持人力资源管理师证书，可适当放宽但需实战经验过硬） 工作地点：需常驻县城，能定期巡店（覆盖连锁分店员工管理需求） 二、核心能力要求 1. 专业技能 - 县城招聘与用工管理： - 熟悉县城劳动力市场（如本地人才市场、职介所、社区宣传渠道）； - 擅长基层员工招聘（服务员、厨师等），能设计适合县城人群的招聘话术（如“包吃住”“灵活排班”亮点提炼）； - 了解劳动法及县城用工常见风险（如临时工社保、工伤处理）。 - 员工培训与留存： - 能搭建基础培训体系（如新员工“老带新”制度、菜品知识培训）； - 擅长员工关系管理，设计符合县城员工需求的激励方案（如“月度服务明星奖”“子女升学补贴”）。 - 薪酬绩效设计： - 能制定适配餐饮行业的薪酬结构（如“底薪+翻台率提成”）； - 有连锁门店绩效考核经验（如分店人效对比、人力成本管控）。 2. 关键经验 - 行业匹配： - 3年以上餐饮、零售或劳动密集型行业HR经验，熟悉后厨与前厅人员管理特点； - 有县城或多门店人力资源统筹经验（加分项）。 - 成功案例： - 曾主导过基层员工招聘项目（如旺季30天内招聘50名服务员并完成培训）； - 降低员工流失率至15%以下（餐饮行业平均流失率约25%-30%）。 3. 软性素质 - 文化适配性： - 认同餐饮行业价值观，能适应节假日/用餐高峰期加班； -擅长与县城员工沟通（如方言能力、了解本地人情社会规则）。 - 问题解决力： 能处理突发劳动纠纷（如员工冲突、离职索赔）； 在资源有限情况下创新管理方式（如用微信群替代传统OA系统）。 三、薪酬与激励 - 薪资结构： - 基础薪资：（8-10K）+ 绩效奖金（如员工留存率达标奖励）； - 增设“人才培养贡献奖”（如内部晋升店长数量）。 - 非金钱激励： 提供连锁品牌内部晋升通道（如HRM→区域人力总监）； - 外派至省会城市参加餐饮行业HR培训。